МАТРАС КЛАССИК

Все товары, представленные в нашем интернет-магазине, имеют сертификаты соответствия и санитарно-эпидемиологические заключения.

Гарантия на изделие действительна в течении 18 месяцев с даты приобретения матраса.

Гарантия распространяется на дефекты по производственным причинам. Замена дефектов и связанная с этим работа производится бесплатно.

Гарантия на матрас действительна в случае предъявления оригинала документа (подтверждающего куплю-продажу матраса) и поврежденного изделия с этикеткой производителя.

 При возникновении в процессе эксплуатации явных или скрытых производственных дефектов, влияющих на потребительские свойства товара Вам будут предложены следующие варианты:

- Обмен на товар надлежащего качества;

- Обмен на аналогичный товар надлежащего качества, либо на другой товар с перерасчетом покупной цены;

- Возврат денег.

При обнаружении дефекта в период гарантийного срока Вам необходимо сообщить данную информацию нашему менеджеру любым удобным для Вас способом.

Договор, гарантийный талон, кассовый чек, а также вшивную производственную этикетку (при покупке матраса) необходимо сохранять на весь период гарантийного срока.

 Гарантия не распространяется на неисправности, вызванные следующими причинами:

1.Изделие используется с нарушением требований руководства по эксплуатации или небрежном обращении.

2.Обнаружен факт механического повреждения изделия.

3.Обнаружены повреждения в результате проникновения жидкости, насекомых и других посторонних предметов внутрь изделия.

4.Действия непреодолимой силы (пожар, несчастный случай, потоп и т.п.).

5.При повреждениях, случившихся во время отгрузки покупателю или от него. Исключение составляют случаи отгрузки компанией-производителем.